Defensa del consumidor
Baja de Servicio
Cómo terminar tu relación con un programa o con el acceso al servicio. Es distinto del arrepentimiento: la baja corre desde que la pedís, sin plazo legal de revocación.
Cómo solicitarla
Escribí a desk@empressdowager.com con el asunto «Baja de servicio», indicando tu nombre y el servicio que querés dar de baja (programa y modalidad). No hace falta cuenta: el pedido se toma por correo.
Fecha efectiva
La baja se hace efectiva desde la confirmación del desk por el mismo correo. Esa confirmación es la constancia de la fecha.
Pagos pendientes
Si quedan cuotas o pagos pendientes por tramos ya cursados, se regularizan al momento de la baja. Los tramos no cursados se tratan según la Política de Reembolsos.
Acceso después de la baja
Con la baja efectiva se cierra el acceso a clases, grabaciones y materiales del programa dado de baja.
Reembolsos aplicables
Si la baja corresponde a una devolución, se tramita según la Política de Reembolsos: total antes del inicio, proporcional al tramo no cursado después del inicio.
Diferencia con el arrepentimiento
El Botón de Arrepentimiento es la revocación legal dentro de los 10 días calendario para compras a distancia. La baja es la terminación voluntaria del servicio en cualquier otro momento.
Última actualización: 19 de octubre de 2026 — Contacto: desk@empressdowager.com