Botón de Arrepentimiento

El derecho

Para las compras realizadas a distancia (por este sitio, por correo o por teléfono), tenés derecho a revocar la aceptación dentro de los 10 días calendario computados desde la contratación o desde el acceso al servicio, lo que suceda último.

Cómo ejercerlo

Escribí a desk@empressdowager.com con el asunto «Arrepentimiento de compra», indicando tu nombre y la identificación de la compra (factura o comprobante). No necesitás cuenta ni registro previo, y no tenés que dar explicaciones.

Iniciar el trámite de arrepentimiento

Confirmación

El desk confirma la recepción de tu pedido por el mismo correo. Guardá ese correo como constancia del trámite.

Consecuencias

Ejercido el derecho, se devuelven los montos pagados y se cierra el acceso al programa. La devolución se realiza por el mismo medio de pago, salvo que acuerdes otro canal por escrito.

Excepciones

El derecho de arrepentimiento puede no aplicar sobre contenido digital ya consumido en su totalidad, según las reglas aplicables. Si tu caso está en el borde, escribí a desk@empressdowager.com y se revisa.